@MASTERSTHESIS{ 2023:980544270, title = {Protótipo acolhe: aplicativo móvel para rastreamento do distress de profissionais da Enfermagem}, year = {2023}, url = "http://bdtd.famerp.br/handle/tede/837", abstract = "Introdução: A pandemia da Covid-19 agravou o sofrimento psicológico de trabalhadores da saúde atuantes na linha de frente, em especial, aqueles da área da Enfermagem. A tecnologia computacional faz parte do cotidiano de vida de grande parte das pessoas e os softwares denominados aplicativos móveis (APPs) constituem-se em ferramentas que auxiliam os usuários a processar dados, identificar problemas, realizar e facilitar tarefas. Objetivo: Apresentar um protótipo para aplicativo móvel, denominado ACOLHE, a fim de apoiar trabalhadores da saúde em relação ao rastreamento do seu estilo de vida laboral, podendo identificar possível sofrimento psíquico. Método: Pesquisa aplicada na modalidade de desenvolvimento tecnológico, operacionalizada em duas fases: mapeamento das necessidades e apresentação do protótipo do APP. No desenvolvimento do protótipo, utilizou-se a metodologia do aplicativo de Design Instrucional Contextualizado (DIC), com cinco etapas (análise; design, desenvolvimento, implementação e avaliação). Nesta pesquisa o modelo de DIC foi adaptado para quatro etapas: 1 – análise (revisão da literatura sobre o sofrimento psíquico da equipe de enfermagem na pandemia, além de incertezas quanto ao trabalho pós pandemia); 2 – design (aplicação da ferramenta design thinking, que evoluiu para a construção do instrumento fundamentada no Modelo Quadrifásico de Classificação do Estresse de Lipp, no Treino de Controle de Stress e no Modelo Descritivo Teórico-Metodológico de Qualidade de Vida no Trabalho) ; 3- desenvolvimento (aplicação da ferramenta Canvas, plataforma de design gráfico, para mapear a proposta de valor da invenção tecnológica e posteriormente, junto com o profissional de design gráfico, seleção das ferramentas do aplicativo móvel, a definição da estrutura de navegação e o planejamento da configuração de ambientes, esboçando um protótipo estruturado, seguindo uma ordem por telas a partir do APP Marvel ) e, 4 – implementação. (a partir do estímulo das ideias e criação das funcionalidades do protótipo, foram configuradas as fer ramentas e recursos tecnológicos para aplicação na Internet e instalação no APP.). Resultados: O protótipo foi nomeado “ACOLHE”, por inspirar acolhimento psicológico aos colaboradores quando em situações emocionais vulneráveis. O conteúdo foi construído acerca de auto avaliação do estilo de vida, que integram os pilares social, afetivo, de saúde e profissional, utilizando-se escala Likert nas respostas. Em relação às funcionalidades do protótipo, foram criados os ciclos de cadastro, processo de auto avaliação e desfecho da auto avaliação, de forma a permitir aos usuários mapear seu estilo de vida, identificar predisposição de sofrimento psíquico e optar ou não por suporte psicológico, além de propiciar interação entre usuário e gestores. A comunicação entre o APP e o servidor são criptografadas “end-to-end” de forma a atender as normas de segurança e privacidade do usuário. Conclusão: O ACOLHE demonstrou ser um recurso tecnológico digital e interativo de comunicação, que poderá ser de grande utilidade nas organizações, permitindo mapeamento de agravos à saúde, suporte aos colaboradores no acompanhamento de quadros patológicos e monitoramento de medidas de tratamento. Em relação à promoção e prevenção de doenças, prevenindo ou minimizando o sofrimento psíquico. Também, pode instrumentalizar a gestão de pessoas para intervenções de melhorias e incentivar novas pesquisas direcionadas ao uso de tecnologias.", publisher = {Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Enfermagem}, note = {Faculdade 1::Departamento 2} }